nbajee Support: অফিসিয়াল সহায়তা কেন্দ্র আর যোগাযোগ

অ্যাফিলিয়েট সংযোগ

ছোট টিম হোক বা বড় কমিউনিটি, অংশীদারি প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায় মেলে সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে ফলো-আপ আসে

• সহযোগিতা নিয়ে সরাসরি কথা
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সহায়তা
• বাংলাদেশ-ভিত্তিক সাপোর্ট

যোগাযোগের তথ্য

ইমেইল, ইন-অ্যাপ বার্তা আর হেল্প সেন্টারতিনটিই ব্যবহার করা যায় bKash, Nagad বা Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্ন হলে রেফারেন্স নম্বর রাখুন

• দ্রুত টিকিট খোলা যায়
• প্রশ্নের ইতিহাস দেখা যায়
• ঢাকা সময় অনুযায়ী ফলো-আপ

সতর্কতা আর যাচাই

অফিসিয়াল যোগাযোগে শুধু যাচাই করা বার্তাই পাঠান এতে ফলো-আপ দ্রুত হয়, আর অপ্রয়োজনীয় দেরি কমে

অ্যাপ থেকে সহায়তা

nbajee App খুললেই সাহায্যের পথ সামনে আসে Android ব্যবহারকারীরা APK ইনস্টল করার পরই এটা বেশি সুবিধা পান

বাংলাদেশ-ভিত্তিক যোগাযোগ

Dhaka, Chattogram আর খুলনা থেকে আসা প্রশ্নে স্থানীয় সময়ে সাড়া দেওয়া হয় তাই বার্তা পাঠানোর সময় জোন মিলিয়ে নিন

হেল্প সেন্টার

FAQ, সাধারণ প্রশ্ন আর ছোট গাইড একসঙ্গে পাওয়া যায় প্রথমবার নথি না দেখে থাকলে এটাই সবচেয়ে দ্রুত শুরু

দ্রুত ফলো-আপ

তাড়াহুড়ো থাকলে সংক্ষিপ্ত বার্তা দিন বিষয়, ব্যবহার করা ডিভাইস, আর অ্যাকাউন্টের নাম পরিষ্কার লিখলেই কাজ সহজ হয়

রায়হান, পাওয়ার ইউজার

আমি প্রথমে nbajee Support-এ লিখেছিলাম টিকিট নম্বর পেয়েছি, তারপর একই থ্রেডে উত্তর এসেছে Dhaka থেকে bKash রেফারেন্স দিয়েছিলাম, তাই ফলো-আপও দ্রুত হয়েছে

2022 থেকে ব্যবহার করছেন

সুমি, নিয়মিত ব্যবহারকারী

nbajee Help পেজটা বেশ পরিষ্কার আমি আগে অ্যাপ দেখেছি, পরে যোগাযোগ করেছি Rocket নিয়ে একটা প্রশ্ন ছিল, আর রিপ্লাইটা খুব সহজ ভাষায় পেয়েছি

2022 থেকে ব্যবহার করছেন